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FAQ
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브랜드 파트너로 가입하려면 어떻게 해야 하나요?
<<홈페이지 가입방법>>
1. 브랜드 파트너로 가입하려면, 웹사이트 오른쪽 상단에 위치한 '회원가입' 으로 들어가신 후 '가입하기'를 선택해 주세요.
2. 가입하신 통신사로 '휴대폰 본인인증'을 진행해 주세요.
3. 라이프웨이브코리아 이용약관, 개인정보 동의 약관 등에 동의해 주세요.
4. 브랜드 파트너 회원님의 정보를 빠짐없이 입력해 주세요.
5. 등록팩(스타터)을 선택하시고 10,000원 결제를 완료해 주세요.
6. 회원번호 발급된 것을 확인하시고 그 화면 하단의 로그인을 눌러 주세요.
7. 로그인 하신 후 마이페이지 내 업그레이드 팩을 선택해 주세요.
8. 업그레이드 팩 (베이직/어드밴스드/프리미엄) 중 하나를 선택하시고 결제해 주세요.
회원가입 유형 중 브랜드파트너와 소비회원으로 구분되어 있는데 차이점이 무엇인가요?
브랜드파트너 회원가입
- 라이프웨이브에서 제품 및 서비스를 구매하여 판매할 수 있는 자격을 갖춘 회원을 의미합니다.
- 제품 구매 시 브랜드파트너 회원에게 제공되는 회원 가격으로 구매할 수 있습니다.
- 보상플랜에 의해 판매활동 및 후원활동에 대해 다양한 보상을 받을 수 있습니다.
소비회원 회원가입
- 라이프웨이브의 소비 회원은 제품 및 서비스를 구매하시는 회원(Retail Customer)을 의미합니다.
- 라이프웨이브에서 제공해 드리는 소비회원 가격(Retail Price) 가격으로 제품을 구매할 수 있습니다.
- 단, 후원활동이나 각종 보상플랜을 통한 혜택을 받을 수 없습니다.
회원가입 가능한 사람은 누구인가요?
만 19세 이상의 대한민국 국적의 국민은 브랜드파트너로 가입할 자격이 있습니다. 단, 다음에 해당하는 자는 브랜드 파트너로서 가입 자격이 제한됩니다.
- 사립학교법에 따른 국가공무원, 지방공무원, 교육공무원 또는 교원
- 미성년자(단, 4호 또는 5호에 해당하지 않는 법정대리인이 동의하는 경우는 예외)
- 직접판매 마케팅 사업 법인의 지배 주주 또는 임직원
- 방문판매 등이 관한 법률 제49조에 따른 시정 조치를 최소 2회 받은 자(마지막 시정 조치 완료 이후 3년이 경과한 자는 제외)
- 형의 집행이 종료된 것으로 간주되는 자 또는 형의 집행이 면제된 날로부터 5년이 경과하지 않은 자 등 방문판매 등에 관한 법률을 위반하여 징역을 선고받은 자
- 방문판매 등에 관한 법률을 위반하여 집행유예를 선고 받고 현재 집행유예 기간에 있는 자
외국인은 등록이 가능한가요?
대한민국에서 거주하는 외국인은 유효한 외국인등록증 또는 외국인등록사실증명을 제출해야 하며, 유효한 비자가 있어야 합니다. 유효한 비자 상태가 변경될 경우 국가에서 활동이 제한될 수 있습니다.
외국인의 경우 체류 자격 확인
F-2 : 국내 취업활동에 제한이 없는 경우에 한함
F-4, F-5, F-6 : 가입 가능
D-8, D-9 : 체류자격 외 활동 허가를 받은 경우에 한함
** 국내 체류 유효기간이 6개월 이상임이 확인되어야 합니다.
** H-2 (방문취업) 자격 소지자는 회원 등록이 불가합니다.
등록시 구비서류는 다음과 같습니다.
- 회원등록신청서
- 외국인등록증 또는 국내 거소신고증
- 통장사본
월간 정기구독 주문(Monthly Subscription Order)는 어떻게 하나요?
1. 상단의 '로그인'을 누르신후 로그인해 주세요 (아이디 - 회원번호, 패스워드 - 회원가입시 설정).
2. '쇼핑몰'에 가셔서 월간 정기구독할 상품을 선택해 주세요.
3. '정기구독주문 장바구니 추가' 옵션을 선택해 주세요.
4. 자동주문 프로그램 신청에 동의해 주세요.
5. 정기구독을 시작할 날짜를 선택해 주세요.
6. 배송지 정보를 입력하신 후 결제해 주세요.
월간 정기구독 주문 내역을 확인하고 수정하려면 어떻게 하나요?
1. 상단의 '로그인'을 누르신후 로그인해 주세요 (아이디 - 회원번호, 패스워드 - 회원가입시 설정).
2. 마이페이지 메뉴 중에서 '내 정기구독 주문'을 선택해 주세요.
3. 정기구독 주문 시작일, 다음 결제일, 회차 등 정보를 확인하세요.
4. 상세보기를 누르신 후 배송지, 수취인 성명, 연락처, 신용카드 정보에 대한 변경이 가능합니다.
라이프웨이브 X39 유지 팩2는 무엇이며 어떻게 주문하나요?
6개월간 77BV로 Active 상태를 유지하실 수 있는 팩이며 상품 구성은 다음과 같습니다.
- X39 패치 7슬리브(하나의 슬리브에 30개의 패치)
<<주문방법>>
1. 상단의 '로그인'을 누르신후 로그인해 주세요 (아이디 - 회원번호, 패스워드 - 회원가입시 설정).
2. 내 계정(MY ACCOUNT) 메뉴 중에서 '유지 팩'을 선택해 주세요.
3. '라이프웨이브 X39 유지팩2'를 선택해 주세요.
4. 라이프웨이브 X39의 수량을 7개로 선택해 주세요.
5. 결제 수단을 선택하고 결제를 완료해 주세요.
라이프웨이브 X39 유지 팩3은 무엇이며 어떻게 주문하나요?
6개월간 110BV로 Active 상태를 유지하실 수 있는 팩이며 상품 구성은 다음과 같습니다.
- X39 패치 9슬리브(하나의 슬리브에 30개의 패치)
<<주문방법>>
1. 상단의 '로그인'을 누르신후 로그인해 주세요 (아이디 - 회원번호, 패스워드 - 회원가입시 설정).
2. 내 계정(MY ACCOUNT) 메뉴 중에서 '유지 팩'을 선택해 주세요.
3. '라이프웨이브 X39 유지팩3'를 선택해 주세요.
4. 라이프웨이브 X39의 수량을 9개로 선택해 주세요.
5. 결제수단을 선택하고 결제를 완료해 주세요.
유지 팩1은 무엇이며 어떻게 주문하나요?
6개월간 55BV로 Active 상태를 유지하실 수 있는 팩이며 상품 구성은 다음과 같습니다.
- X39 를 제외한 패치 7슬리브(하나의 슬리브에 30개의 패치)
<<주문방법>>
1. 상단의 '로그인'을 누르신후 로그인해 주세요 (아이디 - 회원번호, 패스워드 - 회원가입시 설정).
2. 내 계정(MY ACCOUNT) 메뉴 중에서 '유지 팩'을 선택해 주세요.
3. '유지팩1'를 선택해 주세요.
4. 원하는 제품과 수량 총 7개를 선택해 주세요.
5. 결제수단을 선택하고 결제를 완료해 주세요.
유지 팩2는 무엇이며 어떻게 주문하나요?
6개월간 117BV로 Active 상태를 유지하실 수 있는 팩이며 상품 구성은 다음과 같습니다.
- X39 를 제외한 패치 14슬리브(하나의 슬리브에 30개의 패치)
<<주문방법>>
1. 상단의 '로그인'을 누르신후 로그인해 주세요 (아이디 - 회원번호, 패스워드 - 회원가입시 설정).
2. 내 계정(MY ACCOUNT) 메뉴 중에서 '유지 팩'을 선택해 주세요.
3. '유지팩2'를 선택해 주세요.
4. 원하는 제품과 수량 총 14개를 선택해 주세요.
5. 결제수단을 선택하고 결제를 완료해 주세요.
결제방법이 어떻게 되나요?
일반 주문 및 유지팩의 경우, 신용카드 또는 가상계좌 입금으로 결제 할 수 있습니다.
신용카드의 경우 한주문당 3개까지 사용이 가능하며, 가상계좌 입금은 주문일 오후 11시 59분까지 유효합니다.
월간구독주문의 경우, 신용카드 결제만 가능 합니다.
주문내역은 어디서 확인하나요?
www.lifewave.kr 로그인 후 마이페이지에 있는 "내주문"을 클릭하시면 주문 내역의 확인이 가능합니다.
업그레이드팩 주문은 어떻게 하나요?
1.상단의 '로그인'을 누르신 후 로그인해주세요 (아이디-회원번호, 패스워스- 회원가입 시 설정)
2. 마이페이지를 선택해 주세요.
3. 내계정관리가 보이는 창을 오른쪽으로 넘겨서 '업그레이드팩'을 선택해 주세요.
4. 베이직팩, 어드밴스드팩, 프리미엄팩 중 원하는 팩을 선택해 주세요.
5. 베이직팩 (6슬리브), 어드밴스드팩(11슬리브), 프리미엄팩(39 슬리브) 로 원하는 제품과 수량을 선택해 주세요.
6. 결제수단을 선택하고 결제를 완료해 주세요.
일반제품 주문은 어떻게 하나요?
1.상단의 '로그인'을 누르신 후 로그인해주세요 (아이디-회원번호, 패스워스- 회원가입 시 설정)
2. '쇼핑몰'에 가셔서 구매를 원하는 제품을 선택후 일반주문 장바구니추가 를 선택합니다.
3. 배송지와 수취인이름, 연락처를 정확하게 기재합니다..
4. 결제수단을 선택하고 결제를 완료해 주세요.
현재 진행중인 제품 프로모션은 어디에서 확인 가능한가요?
<<웹사이트에서 확인하시는 방법>>
1. 상단의 '로그인'을 누르신후 로그인해 주세요 (아이디 - 회원번호, 패스워드 - 회원가입시 설정).
2. 상단 '공지사항'을 선택해 주세요.
3. 진행 중인 제품 프로모션을 확인해 주세요.
<<카카오톡에서 확인하시는 방법>>
1. 카카오톡 앱에서 '라이프웨이브코리아'로 검색하신 후 친구 추가해 주세요.
2. 진행 중인 제품 프로모션에 대해 알림톡으로 받아보실 수 있습니다.
3. '라이프웨이브코리아 주식회사' 카카오 채널 안에 '소식'을 눌러 확인해 주세요.
월간 정기구독 주문을 취소하려면 어떻게 하나요?
1. 상단의 '로그인'을 누르신후 로그인해 주세요 (아이디 - 회원번호, 패스워드 - 회원가입시 설정).
2. 내 계정(MY ACCOUNT) 메뉴 중에서 '내 정기구독 주문'을 선택해 주세요.
3. 정기구독 주문 시작일, 다음 결제일, 회차 등 정보를 확인하세요.
4. 상세보기를 누르신 후 정기구독 주문에 대해 중지(취소)를 진행해 주세요.
계정에 등록된 비밀번호, 웹사이트아이디, 이메일주소, 기본배송주소, 수당 지급 정보 변경은 어떻게 할 수 있나요?
1. 상단의 '로그인'을 누르신후 로그인해 주세요 (아이디 - 회원번호, 패스워드 - 회원가입시 설정).
2. 내 계정관리 메뉴 중에서 '내 계정 설정'을 선택해 주세요.
3. 변경할 내용을 입력해 주세요.
4. '기존 비밀번호'에 비밀번호를 입력하세요.
5. 하단 '계정정보수정' 버튼을 눌러 변경을 완료해 주세요.
후원인, 추천인 변경은 어떻게 할 수 있나요?
회원가입일로 부터 5일 이내 다운라인이 없고 주문내역이 없을 경우 1회에 한하여 변경신청서를 제출할 수 있습니다.
보상플랜에 대해서는 어디에서 확인할 수 있나요?
1. 웹사이트 상단 '회원가입' - '브랜드 파트너 스토리'를 선택해 주세요.
2. 해당 페이지 하단의 링크를 눌러 해당 문서를 확인/다운받으세요.
- 보상플랜
직급 달성을 위한 자격 조건은 어떻게 되나요 ?
매니저
- 롤링 31일 주기 내에 최소 110PV 이상으로 액티브 상태
- 롤링 31일 주기 내에 최소 55BV 이상의 직접 추천한 액티브 회원을 좌우 각각 최소 2명씩 보유 또는 롤링 31일 주기 내에 330BV 이상의 직접 추천한 회원을 좌우 각각 최소 1명씩 보유
디렉터
- 롤링 31일 주기 내에 최소 110PV 이상으로 액티브 상태
- 롤링 31일 주기 내에 최소 55BV 이상의 직접 추천한 액티브 회원을 좌우 각각 최소 3명씩 보유 또는 롤링 31일 주기 내에 330BV 이상의 직접 추천한 회원을 좌우 각각 최소 1명씩 보유
- 직접 추천한 유급직급 매니저 또는 그 이상의 회원을 좌우 각각 최소 1명씩 보유
시니어 디렉터
- 상기의 디렉터 직급 요건 모두를 충족
- 직접 추천한 디렉터 또는 그 이상의 회원을 최소 2명 보유
- 롤링 31일 주기 내에 추천계보에 10,000BV 보유
이그제큐티브 디렉터
- 상기의 디렉터 직급 요건 모두를 충족
- 직접 추천한 디렉터 또는 그 이상의 회원을 최소 2명 보유
- 롤링 31일 주기 내에 추천계보에 50,000BV 보유
프레지덴셜 디렉터
- 상기의 디렉터 직급 요건 모두를 충족
- 직접 추천한 디렉터 또는 그 이상의 회원을 최소 2명 보유
- 롤링 31일 주기 내에 추천계보에 100,000BV 보유
시니어 프레지덴셜 디렉터
- 상기의 디렉터 직급 요건 모두를 충족
- 직접 추천한 디렉터 또는 그 이상의 회원을 최소 2명 보유
- 롤링 31일 주기 내에 추천계보에 200,000BV 보유
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